УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ на мобилното приложение GAPPCONSULT.BG

Последна актуализация: 24.07.2025

ОБЩИ ПОЛОЖЕНИЯ

Мобилно приложение GAPPCONSULT.BG представлява интелектуална собственост и неговите притежатели имат право по всяко време да променят и ревизират настоящите "Общи Условия" и правни положения, като актуализират това в текст.

Настоящото мобилно приложение е собственост и проект на Джи Ей Ап Консулт ЕООД - българско юридическо лице, регистрирано според законите на Република България, вписано в Търговския регистър.

Джи Ей Ап Консулт ЕООД ЕИК: 208156170 е дружество със седалище, адрес на управление и адрес на кореспонденция гр. Търговище, ул. Трапезица 47, вх.А, ет.4, ап.16. Телефон за връзка: 089 337 7078, имейл: office@cornukopia.bg

Настоящите условия уреждат ползването на мобилното приложение GAPPCONSULT.BG („Приложението"), достъпно за изтегляне от мобилни устройства.

С инсталирането и използването на Приложението, потребителят се съгласява с тези условия.

Приложението предоставя платени и безплатни услуги, свързани с достъп до консултанти в различни професионални области.

ПОВЕРИТЕЛНОСТ, ЗАЩИТА НА ЛИЧНИ ДАННИ И ОГРАНИЧАВАНЕ НА ОТГОВОРНОСТ

Настоящата точка има за цел да информира потребителите и консултантите на приложението GAPPCONSULT.BG относно обработката на лични данни и границите на отговорност на платформата.

GAPPCONSULT.BG обработва лични данни съгласно GDPR.

Данните се използват само за целите на приложението и няма да бъдат предоставяни на трети лица без съгласие.

Данните, които събираме:

• Име и фамилия
• Телефонен номер
• Имейл адрес
• История на резервации и плащания
• Данни за използване на приложението

Начин на съхранение:

• Данните се съхраняват на криптирани сървъри
• Достъпът е строго ограничен до оторизирани служители

Вашите права:

• Достъп, корекция, изтриване на лични данни
• Ограничаване на обработката
• Право на преносимост на данните

Контакт за поверителност: privacy@gappconsult.com

ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ

GAPPCONSULT.BG събира и обработва лични данни с цел регистрация, обработка на плащания, комуникация с консултанти и подобряване на услугите. Данните се съхраняват сигурно. Потребителите имат право на достъп, корекция и изтриване. GAPPCONSULT.BG не споделя данни с трети страни без основание. Всички действия са съобразени с Общия регламент за защита на данните (GDPR).

ИЗПОЛЗВАНЕ НА МОБИЛНОТО ПРИЛОЖЕНИЕ

1. РЕГИСТРАЦИЯ И ДОСТЪП

1.1. За използване на основните функции на приложението е необходима регистрация.

1.2. Потребителят е длъжен да предостави точна и актуална информация.

1.3. Приложението си запазва правото да откаже достъп или да премахне потребител без предизвестие при установено нарушение.

2. ПЛАТЕНИ УСЛУГИ

2.1. Достъпът до някои консултанти или бързи връзки с приоритет е платен.

2.2. Услугите се таксуват (плащат) чрез банков превод, карта или абонаментен план.

2.3. Всеки платен план предоставя конкретни права и времеви обхват, описани в интерфейса на приложението.

2.4. След изтичане на срока, потребителят трябва да поднови абонамента си.

2.5. Не се предвижда възстановяване на суми за частично използване или при прекратяване на достъпа по вина на потребителя.

3. ДОГОВОРИ И ЕТИКА

3.1. Консултантите, регистрирани в приложението, се съгласяват с етични и професионални стандарти.

3.2. Нарушаването на добри практики, морал или предоставяне на подвеждаща информация води до изключване.

3.3. Системата поддържа рейтинг и оценка на консултантите.

3.4. При некоректно поведение от страна на потребител или консултант, договорът може да бъде прекратен.

3.5. Строго се забранява публикуване, предлагане или насърчаване на съдържание с порнографски, еротичен или друг характер, който противоречи на действащото законодателство или моралните норми. Нарушения от този характер водят до незабавно ограничаване на достъпа и уведомяване на компетентните органи, ако е необходимо.

4. ЗАЩИТА И ОТГОВОРНОСТ

4.1. Приложението не носи отговорност за последици от решения, взети въз основа на предоставена консултация.

4.2. GAPPCONSULT.BG не гарантира непрекъснат достъп до услугите поради възможни технически причини.

4.3. Потребителят е длъжен да използва услугите добросъвестно и законосъобразно.

5. ПРОМЕНИ В УСЛОВИЯТА

5.1. Приложението си запазва правото да актуализира настоящите условия.

5.2. Всички промени влизат в сила след публикуване и потребителите ще бъдат уведомени чрез приложението.

6. ОГРАНИЧАВАНЕ НА ОТГОВОРНОСТ

6.1. Приложението GAPPCONSULT.BG служи като технологична платформа за свързване между клиенти и консултанти.

6.2. Платформата не носи отговорност за действия, срещи или комуникации, осъществени извън приложението.

6.3. Забранено е обменянето на лични данни с цел избягване на системата (напр. телефони, имейли и лични срещи). Нарушения водят до блокиране на достъпа завинаги и недопускане за използване на приложението.

6.4. При съмнение за измама или злоупотреба, потребителите могат да се свържат с нас в профила си на имейл: info@gappconsult.bg

6.5. Всички съобщения в платформата могат да бъдат архивирани с цел сигурност и защита при конфликт, в съответствие с GDPR.

6.6. GAPPCONSULT.BG си запазва правото да предаде информация на компетентните органи при доказани нарушения на закона.

6.7. С използването на приложението Вие се съгласявате с тези правила за защита и отговорност.

СЪГЛАСИЕ С УСЛОВИЯТА НА ПОЛЗВАНЕ

С инсталирането и/или използването на мобилното приложение GAPPCONSULT.BG, декларирам и потвърждавам, че:

• Съм запознат с Условията за ползване, Политиката за поверителност и Правилата за платени услуги, и ги приемам в пълен обем.
• Разбирам, че определени услуги в приложението са платени, и се съгласявам да извършвам плащания съгласно обявените условия.
• Потвърждавам, че всички лични данни, които предоставям, са верни и актуални.
• Приемам, че всяко нарушаване на правилата може да доведе до ограничаване или прекратяване на достъпа ми до приложението.
• Съгласен съм, че използването на консултантски услуги чрез приложението не замества професионален правен, медицински или друг съвет, когато това се изисква от закона.
• Разбирам, че рейтингът на консултантите и системата за оценка се управлява от администраторите на GAPPCONSULT.BG по прозрачен, но обективен начин.
• Заявявам, че при желание мога да се запозная допълнително с всички условия, свързани с договорите, заплащането и сроковете на услугите.